Servisní centrum RIX pro celou EU - uzavření
Share
Termovizní a noční optika se v posledních letech stala nepostradatelným nástrojem pro lovce, profesionály z bezpečnostních složek i outdoorové nadšence. Značka RIX, která pochází z Texasu v USA, si rychle získala silné postavení na americkém trhu díky moderním technologiím, vysoké kvalitě zpracování a důrazu na praktické použití v terénu.
Jediné servisní středisko pro optiku RIX se zkušenostmi pro opravy produktů bylo uzavřeno - naše společnost vypověděla smluvní vztah se značkou RIX Optics.
Pro zákazníky v Evropě je klíčové vědět, že v současné době nemá značka reálné zázemí pro servisní případy techniky, kteří mají praxi. Jediné oficiální servisní středisko RIX v Evropské unii se nacházelo v České republice, konkrétně v Bystřici pod Hostýnem a smlouvu se značkou RIX ukončilo.
Zákazníci si musí najít své servisní středisko sami.
Servisní středisko poskytovalo a již neposkytuje:
- diagnostiku zařízení
- záruční i pozáruční opravy
- aktualizace firmware
- odborné technické poradenství
- kontrolu zařízení po intenzivním používání
Sdílené servisní zázemí s přístroji NIGHT PEARL
Servisní středisko v Bystřici pod Hostýnem není novinkou na trhu. Jedná se o zavedené servisní centrum, které dlouhodobě zajišťuje servis také pro termovizní a noční přístroje značky NIGHT PEARL. Technici v tomto centru mají rozsáhlé zkušenosti s elektrooptikou, termálními senzory i digitálními zobrazovacími systémy a pracují s profesionálním diagnostickým vybavením.